تم تنفيذ منظومة رقمية متكاملة تهدف إلى تحسين تجربة المريض وتسهيل إدارة العمليات اليومية داخل العيادة، بدايةً من تعريف الزائر بخدمات الطبيب، مرورًا بحجز الموعد إلكترونيًا، وحتى إدارة المواعيد وبيانات المرضى من خلال نظام مركزي. ساهم المشروع في تحويل العديد من الإجراءات اليدوية إلى تجربة رقمية أكثر سرعة وتنظيمًا.
عرض تفصيلي للهوية المهنية للمشروع ونطاق العمل الأساسي.
نظام إدارة و ميكنة لعيادة
القطاع الطبي
15 يوم عمل
تحليل، تصميم، تطوير، أتمتة، تكامل
ويب، نظام داخلي، بوت تليجرام، بوت واتس اب
Python، React، Node، Docker، PostgreSQL، OpenAI، n8n
قبل تنفيذ المشروع، كانت إدارة العيادة تواجه عددًا من التحديات التشغيلية
• الاعتماد على الحجز اليدوي عبر الهاتف أو الرسائل
• صعوبة تنظيم المواعيد اليومية.
• زيادة احتمالية حدوث أخطاء أو تعارض في المواعيد.
• ضعف الوجود الرقمي للعيادة وعدم وجود وسيلة سهلة لحجز موعد.
تم تصميم وتنفيذ منظومة متكاملة تتكون من أربعة أجزاء مترابطة تعمل معًا لتقديم تجربة أفضل للمريض وتسهيل إدارة العيادة:
العناصر التي جعلت الحل متفوقًا في الاستقرار، الاستخدام، والتحكم.
شاشة واحدة تناسب العمل على الهاتف، التابلت، وسطح المكتب بدون تعقيد.
تنفيذ مهام متكررة بطريقة آلية لتوفير الوقت والتقليل من الأخطاء.
ربط الأنظمة الحالية مع Telegram وOpenAI وERP بسلاسة دون تغيير البنية الأساسية.
عرض بصري لتصاميم المشروع.
التقنيات التي استخدمناها لبناء حل قابل للتوسع ومؤمن.
النتائج المتوقعة بعد التشغيل.
نسبة تحسين الكفاءة أو تقليل التكاليف
الساعات الموفرّة شهريًا بفضل الأتمتة
عدد العمليات الآلية التي تم إطلاقها
تحسن العائد على الاستثمار للمشروع